یک وام ودیعه و هزار چالش
در حالی که ماه ها سنگ اندازی بانک ها برای گرفتن وام ودیعه صدای متقاضیان را درآورده بود، حالا مدتی است که متقاضیان وام اجاره با عدم پاسخگویی پشتیبانی سامانه های حمایتی مسکن مواجه شدند. شواهد و گفتههای متقاضیان وام ودیعه مسکن حاکی از آن است که برای دریافت وام کمک ودیعه مسکن با چالشهای
در روزهای اخیر بسیاری از متقاضیان عنوان کرده اند که سامانه برای ثبت نام این وام ایراداتی میگیرد که برای رفع آن دستمان به جایی بند نیست.
به گزارش اقتصاددان به نقل از پرسون ، ماجرا از این قرار است که در حالی که وزارت راه و شهرسازی، پنج خط تلفن را برای راهنمایی و هدایت مستاجران در خصوص ثبتنام وام ودیعه اعلام کرده است اما مستاجران از عدم پاسخگویی شمارههای اعلام شده گلایه جدی دارند.
یکی از متقاضیان در گفت و گو با خبرنگار ما اعلام می کند که یک ماه از ثبت نام اولیه وی برای دریافت وام گذشته و سامانه عنوان کرده که کد رهگیری منزل استیجاری وی ثبت نشده. در همین حین شماره هایی برای پشتیبانی و رفع مشکل اعلام شده که این کاربر بیش از دو هفته در تماس با این شماره ها بوده و پاسخی دریافت نکرده است.
پیام سامانه با این مضمون است: ” متقاضی گرامی کد رهگیری برای محل اقامت شما به کد پستی ……. یافت نشد.
درصورتی که از طریق سامانه ی رایگان اجاره نامه (سامانه معاملات املاک و مستغلات کشور) به نشانی srem.mrud.ir اقدام به دریافت کدرهگیری نمودید لازم است ۲۴ ساعت از صدور آن گذشته باشد. شماره پشتیبانی: ۶۳-۰۲۱۷۱۰۵۷۲۶۲
درصورتی که از بنگاه معاملات املاک اقدام به دریافت کدرهگیری نمودید، لازم است ۷۲ ساعت از صدور آن گذشته باشد. شماره پشتیبانی: ۹۴-۰۲۱۸۸۶۴۶۳۹۰”
متقاضیان زیادی برای ثبتنام در سامانه حمایتی مسکن با مشکلات متعددی مواجه هستند و نیاز به راهنمایی و پاسخگویی متولی دارند تا هم درباره مراحل ثبتنام و شرایط و نحوه پذیرش به سوالات آنها پاسخ و توضیح دهد.
در سامانه ثبتنام طرحهای حمایتی وزارت راه و شهرسازی (ثبت نام وام ودیعه مسکن) و در قسمت “تماس با ما” اطلاعیهای با عنوان «متقاضیان محترم طرح تسهیلات کمک ودیعه مسکن و طرحهای حمایتی مسکن وزارت راه و شهرسازی میتوانند با شمارهگیری شمارههای ۰۲۱۸۸۶۴۶۳۹۰- ۰۲۱۸۸۶۴۶۳۹۴- ۰۲۱۸۸۶۴۶۳۹۳- ۰۲۱۸۸۶۴۶۳۹۲- ۰۲۱۸۸۶۴۶۳۹۳ که بارگذاری شده، میتوانند در صورت وجود مشکل با این شمارهها تماس بگیرند.
پیگیری های خبرنگار ما نیز گویای این صحبت است که متاسفانه متولی این طرح پاسخگوی تماس ها نبوده و متقاضیان با سوال ها و چالش های زیادی روبرو هستند و منتظر پاسخ مسئولان.
مخاطب گرامی، ارسال نظر پیشنهاد و انتقاد نسبت به خبر فوق در بخش ثبت دیدگاه، موجب امتنان است.
ع
برچسب ها :مسکن ، وام ودیعه مسکن ، وزارت راه و شهرسازی
- نظرات ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط مدیران سایت منتشر خواهد شد.
- نظراتی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
- نظراتی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نخواهد شد.
ارسال نظر شما
مجموع نظرات : 0 در انتظار بررسی : 0 انتشار یافته : ۰