از منظر علوم تصمیم و سیستم، ما با سه نوع مساله (Problem) روبه‌رو هستیم که برای حل هریک از این نوع مسائل، راه‌حل‌هایی متناسب با شرایط آن مساله را ارائه می‌دهیم. نوع اول، مسائل خوش‌تعریف، خوش‌قلق و به تعبیری ساختاریافته است که در شرایط قطعیت کامل مطرح می‌شود و راه‌‌‌حل‌‌‌های تکنیکال، نیوتنی، مشخص و قابل