اعتماد ریشه در انتظاراتی دارد که مردم نسبت به حاکمیت دارند اگر به انتظاراتی که از مسوولان در ذهن شهروندان شکل گرفته پاسخ شایسته و متقاعد‌کننده‌ای داده نشود یا اگر مردم احساس کنند که نهادهای اقتصادی- اجتماعی افکار و انتظارات عمومی را نمایندگی نمی‌کنند، ما شاهد بی‌اعتمادی مردم نسبت به حاکمیت خواهیم بود.لذا اعتماد

کسی که خیلی غلیظ با ادب است باید بدانید که در عمق باطنش دریایی از بی ادبی نهفته است اقتصاددان: کسی که خیلی غلیظ خودش را سر به زیر و‌ماخوذ به حیا نشان می‌دهد بدانید که خشمی فراوان پشت این شرم پنهان است یا اگر کسی خیلی بیش از حد غلیظ اظهار معتمد بودن می